Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

OakVault fornisce servizi professionali di consulenza. La presente politica disciplina le condizioni di rimborso.

1. Servizi non ancora avviati

Se l'incarico non è ancora iniziato, il cliente può richiedere il rimborso integrale di eventuali acconti versati entro 14 giorni dal pagamento.

2. Servizi in corso

Per gli incarichi già avviati, il rimborso è calcolato in proporzione alle attività non ancora svolte, al netto del lavoro documentato e consegnato.

3. Servizi completati

I deliverable già consegnati e accettati non sono rimborsabili.

4. Abbonamenti mensili

I piani di direzione tecnica mensile possono essere disdetti con preavviso di 30 giorni; non sono previsti rimborsi per il mese in corso già fatturato.

5. Come richiedere un rimborso

Invia la richiesta a [email protected] indicando il numero di preventivo. Le richieste vengono evase entro 10 giorni lavorativi.